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跨境電商:Shopee全面推行包郵計劃

發(fā)布時間:2025-02-28 09:43:50

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      一、大搞運費扶持

      嘗到了包郵計劃的甜頭后,Shopee決心深入推進。

      最近,Shopee越南站召開發(fā)布會,Shopee越南賣家管理和業(yè)務(wù)發(fā)展部負責人Pham Duc Son表示,今年包郵計劃將會是Shopee的支柱戰(zhàn)略之一。

      從今年二季度開始,Shopee將在整個平臺實施運費激勵措施。具體來說,Shopee將給所有賣家提供一系列高價值的免費送貨代碼,減輕賣家物流負擔。同時,Shopee還將擴大“0越南盾運費”計劃的覆蓋范圍,幫助賣家提高店鋪轉(zhuǎn)化率。

      據(jù)Shopee透露,參與了包郵政策的賣家,業(yè)績表現(xiàn)基本都很好,收入可以提升2-5倍。而且,在消費端,包郵活動也能進一步提升客戶購物體驗,增強客戶忠誠度。

      Shopee越南營銷和增長總監(jiān)Sarah Nguyen?表示:“在電商領(lǐng)域,對買家尤其是偏遠地區(qū)或中低收入的買家來說,運費一向是一個阻礙購買的絆腳石。但Shopee的目標是為所有客戶提供便捷的購物服務(wù),因此,Shopee大力推行運費扶持計劃,也是為平衡買賣雙方的利益。”

      除了運費扶持,今年Shopee還將繼續(xù)加強低價商品、產(chǎn)品多樣性、售后服務(wù)等方面的政策落實,同時將針對Shopee直播電商和聯(lián)盟營銷計劃,推出更多創(chuàng)新的活動和玩法,爭取讓每一個地區(qū)的用戶,都能獲得更加個性化、多樣化的網(wǎng)購體驗。

      二、擴大賣家效應(yīng)

      電商平臺出郵費,除了減輕買賣雙方的負擔,也是在為平臺贏得更多的發(fā)展機會。畢竟對電商平臺來說,賣家是營收的重要支柱。

      以亞馬遜為例,據(jù)Marketplace Pulse數(shù)據(jù),2024年第四季度,亞馬遜的第三方賣家銷量占比達到62%,創(chuàng)下歷史新高。同時,亞馬遜目前四分之一的收入來自賣家費用,同樣創(chuàng)下新紀錄。

      全球電商巨頭尚且如此,其他平臺要想繼續(xù)增長,自然也需要考慮賣家收益,通過減輕賣家壓力來換取自身發(fā)展?jié)摿Α?/font>

      今年年初,拉美電商巨頭美客多就發(fā)布公告稱,自今年1月14日起,所有自發(fā)貨站點的賣家物流費用將大幅降低,最高可節(jié)省18%的運費成本。此外,美客多還調(diào)整了各站點的包郵門檻,售價低于包郵門檻的商品運費由買家承擔;高于包郵門檻的商品運費則由賣家承擔;如果買家同時購買多個低價商品且達到包郵門檻,美客多將承擔全部或部分運費。

      當然,除了降低運費成本,直接減傭也不失為一種扶持賣家的好辦法。最近,沃爾瑪發(fā)布2025年新賣家激勵計劃,在今年2月1日至7月31日期間,首次入駐并上線沃爾瑪全球電商加拿大站點的賣家(使用沃爾瑪官方物流服務(wù)WFS),將享受銷售傭金減免50%的入駐福利。

      可以說,對于依賴三方市場的電商平臺而言,幫助賣家實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長就等于專注自身成長。只有當平臺、買賣三方利益實現(xiàn)相對平衡,市場才能朝著更加光明、健康的未來發(fā)展。



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